Первичный аудит
Проверяем текущую схему отправки писем, домен, корпоративную почту, CRM, сайт и другие источники отправки.
Если письма попадают в спам, не доходят до клиента или выглядят ненадёжно, бизнес теряет ответы, заявки и доверие. Мы приводим почтовую инфраструктуру в порядок и снижаем эти риски.
Срок выполнения работ: до 1 месяца. После внесения изменений требуется время на обновление данных в глобальной инфраструктуре сети Интернет, применение параметров безопасности и проверку корректной работы всех задействованных сервисов.
Проблема не всегда в одном сервисе. На доставляемость писем влияют настройки корпоративной почты, домена, CRM, сайта и общая корректность схемы отправки.
Проверяем текущую схему отправки писем, домен, корпоративную почту, CRM, сайт и другие источники отправки.
Приводим в порядок настройки домена и корпоративной почты, устраняем критичные ошибки и настраиваем защиту от подделки писем.
Даём практические рекомендации, как уменьшить риск попадания писем в спам и как корректно отправлять письма из разных источников.
После выполнения работ повторно проверяем результат и фиксируем, что изменено и на что важно обращать внимание дальше.
Услуга особенно важна компаниям, где письма влияют на продажи, доверие к бренду и корректную работу CRM, сайта и корпоративной почты.
Если вы отправляете коммерческие предложения, счета, уведомления, подтверждения, ответы по заявкам, договоры или ведёте рабочую переписку — качество email-канала напрямую влияет на продажи и доверие клиентов.
Если письма уходят из CRM, с сайта, из корпоративных ящиков или почтовых программ, важно, чтобы все каналы были корректно настроены и не конфликтовали между собой.
Работа проходит поэтапно: аудит, сбор доступов, настройка, согласования, тестирование и финальная проверка результата.
Проверяем домен, DNS, почтовый сервис, текущие отправители, Битрикс24 или другую CRM, сайт и формы. Находим слабые места и определяем схему внедрения.
Приводим в порядок настройки корпоративной почты и домена, связываем нужные сервисы, устраняем критичные ошибки и согласовываем изменения с вашей стороной.
Часть изменений не проверяется мгновенно. Нужны обновление DNS, синхронизация сервисов, тестовые отправки и контроль промежуточного результата.
Проводим контрольную проверку, даём рекомендации по дальнейшей работе и фиксируем, что базовая защита и аутентификация домена приведены в порядок.
Компания получает более корректную и безопасную схему отправки писем, снижение риска спама и недоставки, а также рекомендации по дальнейшей работе с корпоративной почтой.
Появляется понятная и более безопасная логика отправки писем из корпоративной почты, CRM, сайта и других сервисов.
Устраняются критичные ошибки, из-за которых письма чаще попадают в спам, теряются или вызывают меньше доверия.
Снижается риск использования адресов вашей компании в поддельных письмах и фишинговых рассылках, которые могут подрывать доверие к бренду и вводить клиентов в заблуждение.
Компания получает рекомендации, как дальше работать с почтой, чтобы не ломать общую репутацию домена и не повышать риск блокировок.
Коротко ответили на то, что чаще всего важно клиенту перед стартом работ.
Потому что есть стандартные и сложные проекты. В одном случае достаточно привести в порядок базовую схему отправки писем, в другом — нужно дополнительно проверять CRM, сайт, корпоративную почту, почтовые программы, несколько источников отправки и проводить больше согласований.
Когда проект относится к стандартным: настройка почты связана с Битрикс24 или другой CRM, либо со связкой CRM + сайт, без сложной локальной инфраструктуры, большого количества дополнительных источников писем и расширенного объёма проверок.
Когда в проекте участвуют Битрикс24 или другая CRM, сайт, корпоративная почта, почтовые программы, несколько источников отправки, есть накопленные ошибки, требуется больше согласований и дополнительный контроль результата.
В стоимость входят первичный аудит, настройка и исправление ошибок, проверка отправки из CRM, сайта и почтовых программ, рекомендации по работе с почтой и контрольный аудит по завершении проекта.
Проект включает аудит, сбор доступов, согласования, внесение изменений, тестирование и итоговую проверку. После внесения изменений требуется время, чтобы обновлённые данные применились в глобальной инфраструктуре сети Интернет и на стороне задействованных сервисов.
Да, но при условии, что на вашей стороне есть системный администратор или технический специалист, который участвует в настройке и проверках.
Нет. Мы устраняем критичные технические ошибки, снижаем риск попадания писем в спам и даём рекомендации, как уменьшить вероятность срабатывания спам-фильтров в дальнейшей работе.
Проведём аудит, исправим критичные ошибки, настроим корпоративную почту и защиту домена, чтобы снизить риск спама, недоставки и потери доверия к письмам вашей компании.
Обсудить проект